PERGUNTAS FREQUENTES
Nos clubes Factory poderás encontrar espaços Design, com salas amplas e agradáveis equipadas com a mais recente tecnologia e equipamento. As nossas equipas foram preparadas para proporcionar aos nossos sócios experiências únicas de Fitness. Regramo-nos segundo os seguintes pilares: Credibilidade, Eficácia, Segurança Transparência e Agilidade.
Temos apenas Fitness e Nutrição nos nossos serviços. Desta forma, tornamo-nos especialistas em dar os melhores resultados ao nosso cliente com o menor custo envolvido.
No FACTORY, cada sócio escolhe o seu formato de adesão e podendo ajustar a mesma mediante o valor, disponibilidade, localização e compromisso que pretender ter (poderá ser de 1 dia a 1 ano)!
As primeiras pessoas a acreditar em cada projecto FACTORY são as que terão sempre os preços mais baixos…PARA SEMPRE!
Ginásios com as seguintes zonas de treino:
Zona de Cardio;
Zona de Treino Força;
Zona de Treino Funcional;
E as seguintes facilidades:
Aulas de Grupo Virtuais em português;
Aulas de Grupo com Instrutor FACTORY;
Serviço de Personal Trainer;
Cacifos (*cada sócio deverá trazer cadeado apropriado);
Suplementos alimentares de alta qualidade;
Serviço de Gestor de Treino;
Serviço de Nutrição Premium.
Claro que sim! A nossa Equipa FACTORY terá todo o prazer em receber-te nas nossas instalações e explicar tudo sobre o funcionamento dos nossos clubes.
A forma mais cómoda será seguires todos os passos de Inscrição no nosso site.
Caso prefiras um atendimento personalizado, podes vir ter connosco! Em cada um dos nossos clubes vais encontrar um elemento da Equipa FACTORY disponível para te ajudar.
Não. Nos Clubes FACTORY, podes escolher o tipo de compromisso que pretendes:
1 dia;
1 mês;
1 ano.
Acreditamos que também temos uma importante responsabilidade na boa utilização dos recursos naturais, tais como a água e a energia envolvida.
Desenvolvemos um sistema ecológico de duches onde a água que utilizamos é a estritamente necessária e assim conseguimos tornar o clube ainda mais acessível na relação de qualidade/preço.
Desta forma, apenas pagas os duches que utilizares, sendo o preço médio de 0,50€ por cada 4 minutos.
Mas não te preocupes porque não vais ter de andar com moedas! O nosso sistema é completamente electrónico!
Sim, temos uma equipa de Personal Trainers recrutados com o maior rigor para que possam proporcionar os melhores resultados com a máxima segurança.
Cada Clube tem uma CAPACIDADE MÁXIMA definida pela sua dimensão e tipologia. O nosso compromisso é garantir que essa Capacidade Máxima seja cumprida. Quando tal acontecer, iremos criar uma “lista de espera” garantido a qualidade no serviço prestado.
TODOS os sócios FACTORY têm direito a 1 avaliação de Nutrição e 1 Avaliação Física com um Personal Trainer. A partir desse momento passam a ter um plano de treino GRATUITO ajustado aos seus objectivos.
Caso pretendas continuar a ter avaliações de treino regulares e novos planos de treino poderás optar por adquirir o serviço de Gestão de Treino.
Sim! Temos dois tipos de Aulas de Grupo:
Presenciais – São aulas de grupo com Instrutor das melhores modalidades que existem no mercado.
Virtuais – São aulas de grupo filmadas e preparadas pelos nossos Instrutores FACTORY ou outros de classe mundial que serão projectadas nos nossos Estúdios.
Desta forma, os Clubes FACTORY irão ter sempre disponível um MAPA DE AULAS muito extenso e variado que permitirá aos sócios FACTORY ter aulas em quase todas as horas do dia!
Podes utilizar o clube todos os dias! 7 dias por semana! O teu corpo é o teu limite!
Apesar de não terem estacionamento privado, os clubes FACTORY são localizados em zonas de fácil acesso e de estacionamento GRATUITO! Afinal de contas, queremos garantir o preço MAIS BARATO!
Podes colocar as tuas dúvidas aqui no nosso site, no Facebook ou no Instagram. No entanto, nos clubes terás sempre um membro da equipa FACTORY disponível para te ajudar.
1. ADESÃO COM COMPROMISSO:
Suspensões:
Nesta modalidade os sócios beneficiam de um valor reduzido nas quotas mensais em troca de um período de fidelização (12 meses) – assim não são permitidos quaisquer períodos de suspensão na adesão.
Cancelamentos:
No caso do sócio querer cancelar a sua adesão antes do termo do seu contrato, poderá fazê-lo devolvendo a diferença do desconto que obteve na sua quota mensal escolhida.
2. ADESÃO SEM COMPROMISSO:
Suspensões:
Por existirem vagas limitadas nos clubes, não são permitidos quaisquer períodos de suspensão na adesão.
Cancelamentos:
Reserva-se o direito, ao sócio, de cancelar a sua adesão. Basta que envie o pedido de cancelamento por email (através da área de contactos do site), com 30 dias de antecedência face à data que pretende anular a sua inscrição.
Os pagamentos são efectuados entre o dia 1 e 8 de cada mês por Débito Directo.
O sócio deverá ter em saldo na conta o valor correspondente da sua mensalidade. Caso não se verifique serão debitados os custos inerentes ao insucesso da operação.
Os Clubes Fitness Factory funcionam todos os dias da semana.
Podes visitar na página de cada um o seu horário.
Sim! Acreditamos que a nutrição tem uma importância fundamental no sucesso dos nossos sócios e por isso o Aconselhamento Nutricional é gratuito! Basta apenas agendar uma consulta com um dos nossos nutricionistas.